Общи условия
1. Обхват
Тези общи условия се прилагат за всички поръчки, направени чрез нашия онлайн магазин от потребители и бизнес клиенти.
Потребител е всяко физическо лице, което извършва покупка с цел, която не е свързана с неговата търговска или самостоятелна професионална дейност. Бизнес клиент е физическо или юридическо лице, което извършва покупка в рамките на своята търговска или самостоятелна професионална дейност.
Тези условия се прилагат и за бъдещи бизнес отношения с търговци, без да е необходимо допълнително потвърждение. Противоречащи или допълнителни условия няма да се прилагат, освен ако изрично не сме ги одобрили.
2. Договорен партньор, сключване на договор, корекции
Договорът за покупка се сключва с ИННОВА РАДИАТОРС ЕООД.
Фиксирана цена
При публикуване на продукт с фиксирана цена, приемаш офертата чрез натискане на бутона "Купи сега" и потвърждение. Ако е активирана опцията "Незабавно плащане", сделката се счита за сключена след завършване на плащането.
3. Език на договора и съхранение на текст
Договорът се сключва на български език. Ние не съхраняваме текста на договора.
4. Условия за доставка
Можеш да вземеш поръчката си от ИННОВА РАДИАТОРС ЕООД | гр. Шумен 9700, Индустриална зона Юг, ул. Индустриална 31 в работно време (Понеделник - Петък, 09:00 - 18:00, Събота 09:00 - 13:00, Неделя почивен ден).
5. Плащане
Предплащане
След избиране на този метод на плащане, ще получиш нашите банкови данни по имейл. Поръчката се изпраща след получаване на плащането.
Плащане при вземане
Можеш да платиш в брой при получаване на поръчката.
6. Право на отказ
Потребителите имат законово право на отказ с удължен срок от 14 дена, както е описано в нашата политика за отказ. Бизнес клиентите нямат това право.
7. Запазване на собствеността
Стоките остават наша собственост до пълното изплащане.
8. Транспортни щети
Ако получиш повредени стоки, моля, уведоми куриера и се свържи с нас незабавно. Това няма да повлияе на правата ти, но ще ни помогне да подадем иск към транспортната компания.
9. Гаранция и рекламации
Прилага се законовото право на рекламация. За потребители срокът за рекламация на употребявани стоки е 1 година от доставката. За бизнес клиенти срокът за рекламация е 1 година от момента на предаване.
10. Отговорност
Ние носим отговорност без ограничения за:
-
Нарушения, причиняващи смърт, телесни повреди или увреждане на здравето;
-
Умишлени или грубо небрежни нарушения;
-
Нарушения на съществени договорни задължения.
11. Разрешаване на спорове
Европейската комисия предоставя платформа за онлайн решаване на спорове: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Не сме задължени и не желаем да участваме в процедури по разрешаване на спорове пред потребителски арбитражен орган.
12. Заключителни разпоредби
За бизнес клиенти се прилага немското право, изключвайки Конвенцията на ООН за договорите за международна продажба на стоки.
Ако си търговец, юридическо лице от публичното право или публичноправен специален фонд, изключителната юрисдикция за всички спорове е в седалището на нашата компания.